interculturalidad

Solo sé que no sé nada

17 diciembre, 2015 Ciara O'Higgins

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Las cinco primeras escuelas de negocio del mundo; Harvard, London Business School, Wharton, Stanford e INSEAD incluyen formación en gestión intercultural en sus MBAs y programas de dirección. Me atrevo, por lo tanto, a concluir que consideran que es una competencia clave para un directivo que opera en el escenario global.

Sin embargo, en mi experiencia, es una competencia cuya importancia está infravalorada. Es complejo auto-diagnosticarnos y existen pocos instrumentos para hacerlo, pero también porque tendemos a equiparar la ausencia de conflictos con tener buenas competencias. En efecto, si preguntamos a nuestro alrededor, a menudo obtendremos una respuesta del tipo “bueno, nunca he tenido ningún problema, creo que sí, que me arreglo bastante bien”. Continuar leyendo