El usuario puede acceder al ticket de compra digital desde cualquier dispositivo con conexión a internet

8 septiembre, 2015 Leire Agüero Suárez

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Gorka Echevarria / Investigador en IT Competitiveness

Cuántas veces nos hemos vuelto locos buscando un ticket de compra en nuestro hogar para poder realizar una devolución. Darle caza entre un amasijo de tickets de distinta índole no es una labor sencilla. Exige tiempo y dedicación.

En el mejor de los casos nos topamos con él transcurrido un largo periodo no sin haber nombrado a Dios en vano, haber realizado aspavientos varios, haber sufrido sudoración, cambios de estado de ánimo; de la alegría al enojo.  En reiteradas ocasiones creemos estar viendo la luz. Parece que nuestra presa está ahí, enfrente de nosotros pero, acaba siendo una mera quimera. Y toda esa amalgama de sentimientos surge en el mejor de los casos. En el peor… ¡Ay en el peor! ¡Nos quedamos con la prenda de marras y nuestro resentimiento como recuerdo! Continuar leyendo

Ponga un nativo digital en su vida

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“Sí, pero nuestro negocio es totalmente diferente al del software”. Bueno, pues no tanto.

La mayoría de los procesos de la organización funcionan sobre software. La forma de relacionarse y prestar servicios con sus clientes se realiza sobre plataformas cada vez más digitales y no me extrañaría que si fabricara algún tipo de producto, pronto lleve éste algún chip, si no lo lleva ya. Su negocio es cada vez más un negocio de software, aunque fabrique envases, sillas o cualquier otro producto con “átomos”, con materia. Continuar leyendo